12月09日(三) 【台北支會】企業溝通力

職場，經常需要透過報告來完成工作溝通和討論。

如果報告缺乏說服、溝通無效、嚴重影響工作品質和團隊效能。因此，提昇簡報能力，是當下企業和個人都該重視的課題。

溝通技巧可以學習，溝通與聆聽的態度，「溝通意願」比溝通技巧重要。

碰到不懂我們的人，學會溝通，遇到我們不懂的人，學會請教。

說話，是有力量。語言，是有溫度。

職場向上管理、平行互動、向下管理。

無論什麼職業和職務，都需要與他人互動、 合作，調頻溝通都是不可或缺的技巧。

人最大的溝通問題，往往不是為瞭解而傾聽；《傾聽》只是為了回應。溝通是一種『乘數』的效果，學問及專業要發揮最好成效，需要調頻溝通。

企業溝通凝聚工作夥伴共識和向心力。良好溝通品質的企業，除了產生高度員工向心力外，因為良好溝通，創造團隊合作效能發揮和默契。課程提升溝通品質，增加彼此了解，形成個人和企業雙贏結果。

【講座大綱】

．調頻溝通

．專案溝通3原則

．技巧運用

．3個表達關鍵

．主管指令傳達3要素

．Q & A

【講師】郭俊成(Johnson)

《現任職位》

．上市企業集團高階經理人

．管理顧問、行銷顧問

．資策會講師

．自強基金講師

．CPC生產力中心講師

．勞動部「大人提輔訓計畫」、「小人提輔訓計畫」課程講師

．全家等100家以上企業、學校、法人等內訓、公開班課程與演講。

《曾任職位》

．上市集團管理處資深經理人

．上市電子集團特助兼設計規劃主管

．上市集團IDC分公司經理

．資訊公司業務處協理

．電機公司業務部經理

．美商壽險公司區經理

．企經協會年度經理人獎

．PMP

．CFA

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