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10月13日(三)專案經理不只要會溝通更要「有邏輯」的溝通
2021-10-13 : 19:00:00 - 21:00:00
會員價:0 非會員價:300
PDU:2 人數上限:20
什麼是有邏輯的溝通?
有邏輯的溝通指的是能掌握「言之有物、言之有序、言之有理」的技巧,促使溝通對象產生行為上的改變
專案經理為什麼需要有邏輯的溝通技巧?
PM在專案管理的過程中,需要應對來自四面八方的溝通,包括來自於人(贊助者、團隊、功能主管、協力廠商、以及客戶等等)、以及來自於事(問題解決、變更、提案、以及任務指派等等),除了善用傾聽、同理心以及圓融的態度之外,其實還能藉由思考力的訓練,將無形的溝通內容進行整理,轉化為有形的架構,藉以提高溝通的條理性,並突出溝通重點,讓聽眾/觀眾看得懂、願意看、記得住、並且接受。
如何具備有邏輯的溝通能力?
藉由溝通內容公式化的技巧,將溝通信息進行整理以提昇溝通效率。同時,還能助力溝通雙方迅速聚焦在溝通盲區,高效掃除溝通障礙。
【講座大綱】
1.將雜亂的信息整理成有系統的溝通框架
2.找出溝通的盲區掃除溝通障礙
3.案例討論:專案經理陳風的推薦信
人資經理寫了一封 email 給PMO負責人,信中提到要錄取陳風為專案經理,如果你是PMO負責人你會接受人資經理的推薦嗎? 這封 email 能說服你嗎?
【講師】胡立妍
法國尼斯大學工商管理博士
10年專家培訓師/顧問
10年500大品牌組織戰略與專案管理經驗
知名大學在職MBA專案管理講師
- 美國協和大學上海、蘇州(連續6年)
- 上海外國語大學(連續3年)
美國州立德州大學 企管碩士(獲頒為榮譽學生 Honor Student)
美國金融管理學會AAFM國際認證 資深管理顧問 (Master Management Consultant)
美國金融管理學會AAFM國際認證 註冊風險分析師 (Certified Risk Analyst)
美國PMI學會 國際專案管理師證照PMP® (Project Management Professional)
美國PMI學會臺灣分會 專案管理專業講師證照 (Certified Project Management Trainer)