05月15日(三)【20回娘家系列講座】在專案中，有哪些情況要靠談判來解決問題?

談判是兩人或多於兩人進行對話，雙方企圖達成正向的結果。此正向結果可有利於所有談判參與者，或僅對個別或一些談判參與者有利。

在專案中無論對外(客戶等)或對內(跨部門等)溝通時，有哪些情況需要靠談判來解決、有哪些策略、該如何與惹不起的客戶談判而談判高手又有哪些人格特質? 本講座邀請談判經驗豐富的威京集團高添水資訊長來細說分明~

【講座大綱】

‧ 談判的本質及分類是什麼？

‧ 談判的目的是什麼？

‧ 談判有哪些策略可用？

‧ 在談判中，誰適合扮演什麼角色？

‧ 如何與惹不起的客戶談判？

‧ 談判高手有哪些人格特質？

【講師】高添水

♣ PMP®, CGEIT®, 政大企研所

♣ Bank of America Sr. Computer Specialist

♣ INFOTECH & INFOCOMM VP, CSO

♣ SYSTEX Corp. PMO Founder, CIO, Acting CTO

♣ Guoshi Partners Co., Ltd. Co-Founder, CTO

♣ Sim2Travel, Inc. CSO, CTO, EVP

♣ 威京集團資訊長