面對氣候變遷與科技顛覆，我們的世界正面臨巨大的挑戰。解決這些挑戰需要領導力——不僅僅是來自高層領導者，也來自我們所有人——尤其是在我們組織中負責推動變革的專案專業人士。在這篇文章中，創意領導中心的研究與創新長 David Altman 分享了他在超過20年領導力主題研究生涯中學到的經驗教訓。

 

領導力既是一門藝術，也是一門科學。雖然領導力有一些明確的原則，但應用這些原則需要理解並回應特定情境的具體需求、動態及複雜性。真正的領導也是「以人為本」的。它需要同理心、協作，以及作出平衡績效和生產力且兼顧福祉和社會利益之決策的能力。因此，當PMI 請我撰寫這篇關於「領導力課程」的文章時，我希望提供的是跳脫領導力相關原則的枯燥論文。我想切中熟練領導者在持續變化和挑戰的世界中如何運作的豐富複雜性—涵蓋科學與藝術。以下是我所看到的真正領導力——如果您想聽的話，這就是我的「領導力之頌」：

您是一位領導力的學生，但您永遠不會從「領導力學校」畢業。成為領導者是一段旅程，而不是一個終點。

您對持續學習充滿熱情。

您知道樂觀就像是肌肉般越用越強。這世界永遠是來回擺盪、變化莫測。您所關注的焦點將影響您的思維和行為。

您對自己、對他人、對知識以及對不同觀點擁有強烈的好奇心。人們會覺得您像個好奇寶寶問東問西，而不是只會照本宣科。

您與他人的互動中，在話語結束時更多的是問號，而不是句號或驚嘆號。

您經常提出開放性問題。

您要意識到，讓您達到現在狀態的觀念與技能雖然是必要的，但它們不足以幫助你應對未來將面臨的挑戰和機會。

您給予和接收主動或被動的回饋。你相信回饋是一份「禮物」，即使有時候您給予和接收它是困難的。

當您不知道該怎麼做時，您並不氣餒。對您來說，經常會遇到不知道該怎麼做的情況。當您不知道該怎麼做時，您知道自己面對的問題是重要的。您會積極應對，最終找到一些辦法，即使只是微小且不確定的第一步。

您明白，隨著時間累積的漸進式變化會產生巨大的效果。您不斷尋找小勝利的機會。您知道當前的小勝利，會在未來投射出巨大、變革性的影響。

您面對的挑戰有時是可以找到解決方案的問題，而有時則是需要利用兩極化或緊張局面來因應。那些沒有已知解決方案的緊張局面會要求您採取「兼容並蓄」的心態（即兩個看似對立的想法實際上是相互依存的，並且各有優缺點）。有效領導的重點是將好處最大化、風險最小化。

您幫助您的團隊管理當前的業務，同時也幫助他們構建未來的業務。過度強調當下而損及未來，或反之，都會削弱您的效能和對組織的影響力。

您研究並理解認知偏誤的議題。您先承認自己存在偏見，有可能會阻礙您成為一個有效的領導者。可以利用這個認知來管理那些影響您看待他人和世界方式的偏見。

您不需要他人提醒就該明白，接納所有形式的公平、多樣性和包容，將為您、您的團隊以及您領導的組織帶來廣泛而深遠的利益。

在每一次對話與會議中，您優先考慮與他人建立信任，並在團隊中營造心理安全感。高度的心理安全感能讓團隊成員在不擔心被批評、忽視或懲罰的情況下提出想法和分享資訊。信任與心理安全感的建立離不開同理心。

您持續的付出。日復一日，不期待任何回報。透過激發他人的最大潛能，您也讓自己變得更好。

您已經理解，保持好奇心、充滿韌性並伴隨著有意或偶然的善行，對自己和對他人都是有益的。

 

【文章出處】

https://www.pmi.org/blog/wanted-leadership-not-just-from-the-top