談談同理心、僕人式領導及幸福的價值。
Krishna Kumar Nanjundaprasad, PMP
地點:德國波昂
職稱:專案經理
組織:Tata顧問服務公司
行業:資訊科技
哪些形容詞最能形容您?
踏實與堅持。
當前專案領導者必備的一項技能是什麼?
同理心。對一名領導者來說,具備人際敏感度並且不評斷他人是非常重要的。疫情擾亂了傳統的工作方式。每個人都有家庭與個人事務,但人們仍然為了一些有意義的事情而投入工作。領導者能做的是尊重這種感覺,並以同理心與不帶任何形式的偏見來回應。
為什麼世界需要專案領導者?
領導者是有遠見的人。他們專注於長期目標。他們在合適的時間做對的事情。他們突破障礙。他們幫助人們成功。
您曾收到最棒的專案管理建議是什麼?
我的現任經理告訴我應該放棄「機不可失,時不再來」的態度。美好的事物需要時間才能實現。我們要從現況或已擁有的東西出發,然後從那裡開始努力。由於這些建議,我正在學習接受最小可行性產品的態度。
您參與過最有趣的專案是什麼?
就是目前的專案,我們正在完成一個醫療保健基礎設施與應用監控軟體,該軟體可以改善使用者經驗,並結合在疫情期間經驗學習的新實務。我喜歡那些讓我們走出舒適圈、幫助我們了解侷限,並挑戰跳脫框架思考以促進我們的成長的專案。
您認為有效溝通的秘訣是什麼?
一個良好的文化。人們需要感到安心才會表達他們的意見,也要知道他們的聲音會被聽到而且他們的意見是被重視的。這需要確保透明度與及時的溝通。
疫情如何影響您的領導風格?
我從交易型領導者轉變為僕人式領導者。在團隊需要我的時候,我總是在他們身邊,這打開了透明度的大門。增加了我和同事之間的信任,轉化成為了一個更具互動與協作的團隊。這種積極的氛圍提高了我們軟體的品質,進而提升客戶滿意度。現在,我已經沉迷於僕人式領導。
您最近會推薦哪部電影?
《Rocketry: The Nambi Effect》。這部電影是改編自印度太空研究組織科學家S. Nambi Narayanan的生平。它教會了我,擁有遠見、奉獻精神及堅持不懈可以幫助領導積極進取的人們。
您是如何緩解壓力的?
我女兒的微笑。在這之前,是看到我妻子與母親快樂,當然這仍然有效。看到周圍的人臉上露出快樂的表情,會讓生活與工作都變得積極。
【文章出處】
https://www.pmi.org/learning/publications/pm-network/digital-exclusives/quick-hits-krishna-kumar-nanjundaprasad-pmp