談談溝通、正向強化及情緒智商的力量。
Yassine Hounsali,PMP
地點:摩洛哥Tangier
頭銜:專案經理
組織:Sogefi Group
行業:運輸
哪三個形容詞最能形容您?
充滿熱情、有組織及目標導向。我喜歡在生活中做有意義的事情,仔細規劃並在目的驅動下實現目標。
當下專案領導者必備的一項技能是什麼?
有效的溝通,因為專案領導者需要不斷地進行溝通。例如,我們需要將專案資料轉化為專案贊助者與關鍵利害關係人可執行的業務資訊。與他們溝通是獲得他們支持最有效的方式,這對於任何專案的成功至關重要。
為什麼世界需要專案領導者?
如果沒有專案領導者,大型團隊的協調與處理複雜的業務流程就無法完成。
您曾收到最棒的專案管理建議是什麼?
學會在大局與關鍵細節間的無縫切換,並知道何時專注於其中一方。培養這種敏捷思維方式幫助我成為一名有遠見的領導者,能夠有效地轉換角色,並管理其他團隊成員忽略的最微小的漏洞。
您如何在日常生活中應用專案管理技能?
從規劃每週活動到執行每日的計畫飲食,這些技能已經讓我的生活變得井然有序。例如,我將我的目標分解成任務,為每個任務建立時間表,並持續追蹤,以確保事情得以完成。
您的專案管理座右銘是什麼?
我有三個:
- 不用擔心繼續前進。
- 今天我要正向積極。
- 分享能量。
我與團隊在困難處境時使用這些座右銘來減輕壓力。使用正向積極的座右銘可以讓每個人保持冷靜。
您還有其他減壓方法嗎?
運動與健康的飲食。體育運動會產生腦內啡,改善我的睡眠品質,進而減輕壓力。均衡的飲食支持健康的免疫系統,並修復受損細胞,這提供了面對壓力事件所需的額外能量。
您認為有效溝通的秘訣是什麼?
有效溝通就是理解與尊重對方的觀點。無論有多困難,都要清晰、簡潔及誠實地表達。
疫情如何影響您的工作習慣?
我發現我不必在辦公室也能完成工作。我必須重塑自己才能保持狀態,並作出如身處辦公室時一樣的貢獻。例如,我提議在所有與內部和外部利害關係人的線上會議中使用網路攝影機。所有團隊成員都對此表示讚賞,這使得溝通保持了順暢與高效。
您最近會推薦哪本書?
由Daniel Goleman所著的《情緒智商》(Emotional Intelligence),特別適合對於對領導力有興趣的人。他詳細解釋了情緒智商的五項關鍵技能,並展示了它們如何決定我們在人際關係、工作甚至身體健康方面的成功。
如果您能邀請一個著名或歷史人物加入專案團隊,您會選擇誰?
史蒂夫·賈伯斯(Steve Jobs)。我喜歡那些能夠預見未來,並總是著眼於大局的人。他們通常鼓勵團隊承擔經過計算的風險,同時被認為是誠實、直言不諱、有原則、有道德及富有冒險精神。