專案管理顧問的工作為您提供了一個充滿靈活性、充滿獨特挑戰及經歷的職涯。發展您的軟實力至關重要，特別是在傾聽、問題解決及協作。
過去幾年，複雜與顛覆性的局面使得許多工作者暫停下來，去考慮對他們最重要的事情。根據2022年蓋洛普對13,085名美國員工調查的數據，更高的薪水與更好的福利、工作與生活的平衡、個人福祉、以及能夠做自己擅長的事情是首要考慮的事項。透過轉換他們自己的職涯跑道，顧問（consulting）為專案專業人士提供了實現這些目標的自由度，同時也獲得新技能，使他們能夠進一步發展。
在供不應求的勞動力市場，雇用咨詢顧問也滿足了招聘經理的需求，使他們能夠匹配複雜且專業化的專案與具有所需技能組合的專案經理。通過獲得所需的技術知識與經驗，一位才華出眾的咨詢顧問可以規劃自己的職涯路徑，使自己變得不可或缺。此外，遠距工作與虛擬會議工具使專案專業人士能夠在不受地理限制的情況下選擇自己的場域與地點，而無需到現場工作。
顧問曾被當作運用多年經驗撐起職涯尾聲的一種方式。現在顧問可以在相當多元的產業中，為準備好迎接未來的專案專業人士，在他們職涯的各個階段提供主導全球專案的機會。但由於數位顛覆與經濟動蕩持續影響著專案導向的產業，他們也要跟得上最新的發展。
引導與轉變文化
根據OrgVitals，一個提供各領域咨詢顧問的公司，他們的共同創辦人兼共同執行長Charley Miller的說法，為了保持職業優勢，從事顧問的專案專業人士需要具備協助轉變組織文化的技能。「就算不是整個文化，咨詢顧問也是被組織聘請來改變他們文化的某些部分。」
Miller解釋：「我們真的已經開始研究，我們可以多做些什麼，以便這些咨詢顧問的引導變得快速有效。在所有咨詢顧問需要的軟實力中，最重要的是我最喜歡的軟技能之一，那就是成為一位卓越的聆聽者。當我們考慮資料與證據時，那些不僅僅是單純的數字。您必須能夠傾聽各種不同類型的人，包括領導者、第一線工作者以及他們之間的所有管理者，並歸納出他們的需求、問題、希望及夢想，並理解其中的故事脈絡。」
對於想要以顧問作為職涯路徑的專案專業人士而言，Miller協助PMI辨識出了一些不同的手法來幫助您成功。
建立您的聲譽
咨詢顧問必須透過展示有效的領導能力與領域專業知識，來表明他們將為組織帶來價值。Miller表示：「您贏得的大部分工作是來自於信任。那些曾與您一起工作過的人會主動推薦。」 但初入行的咨詢顧問該怎麼辦呢？他們如何贏得第一批的客戶？
- 在您的客戶可能出現的場合當一個積極的社群成員。加入產業組織，參加面對面與虛擬活動，或對一份思維領導力報告或部落格文章下面留言。
- 透過獲得認證、學習您領域的專業術語、尋找導師、或探究與撰寫產業研究，來建立您的領域知識。
- 在您職業生涯的每個階段建立人際網路並培養關係。Miller表示，每一個階段都應該種下有助於建立您聲譽的種子，直到您在對話時，有人會拍拍您的肩膀說他們知道有人正在尋找您這種類型的服務。
開始一個新的職位
咨詢顧問必須能夠綜合不同的證據，為其雇主提供指引。Miller表示：「辨識出問題只是完成了一半的挑戰，因為除非您真正了解問題，否則您無法提供解決方案與答案。只向利害關係人展示長條圖是不夠的。」Miller建議，以一對一了解不同利害關係人的方式開啟聆聽之旅，了解檯面下的政治角力，了解每個人的需求以及當前環境中正在發生的事情。
- 分析證據。 學習如何蒐集與理解定性與定量的數據，這兩者都有助於完整描述全貌。
- 透過溝通來激勵與觸及您的觀眾。Miller表示：「每件事都要說兩次，而且是用三種不同的方式。無論您想做什麼，都需要超量溝通與預設期望。將會發生什麼？它將如何發生？會在何時發生？人們需要故事來幫助他們理解複雜的問題。」
- 尊重個人需求。無論發生什麼都會得到專業協助，這會讓個人感到安心，他們更有可能支持企業的使命，並且會有較少的阻力。
顧問與工作的未來趨勢
儘管近期有些關於科技產業裁員的報導，Miller預期，對具備先進技術才能的咨詢顧問將有更大的需求。 「AI浪潮已經到來。 AI確實可以幫助所有形式的工作，因此，將對於熟悉如何引導新型態數位轉型的諮詢顧問有大量的需求，以幫助人們更有效地工作。這將會是一個讓諮詢顧問能一展長才的地方。」
- 學習有關AI與無程式碼或低程式碼的工具。Miller表示，組織將越來越依賴這些工具來開發內部流程與系統，甚至可能包括一些對外與客戶串接的系統。
- 尋找不受經濟衰退影響的產業，如營造、醫療保健及教育。這些產業的組織在尋找與留住人才方面仍然存在巨大的問題。
- 透過在艱困時期提供指引來展示價值。Miller表示：「展示您已經有了一套現成的流程，且不需要花六個月的培訓才能完成他們的工作。當事情進展不順利時，是時候請咨詢顧問來解決難題了。」
朝向顧問領域發展
「咨詢顧問應該堅持兩件事情。一個是要相信自我與自己的流程，相信他們正在進行的顧問工作。第二個是，他們應該知道，到達某個程度情況就會翻轉。您若口碑夠好，人們會主動找上門，實際上您還可以拒絕機會。大多數咨詢顧問的箇中好手都做得到。」
— 美國OrgVitals共同創始人兼共同執行長Charley Miller