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11月16日&17日【MBA/DBA 研討會】服務科技與價值創新研討會
2019-11-16 : 09:00:00 - 2019-11-17 : 18:00:00
會員價:4000 非會員價:4500
PDU:15 人數上限:20
【課程概要】
本研討會係MBA.DBA的選修課程,屬於研究(修)生各專業科目的一部份。為擴大對社會的貢獻與影響力,特別開放社會上有意學習管理的朋友參與。
【主辦單位】
中歐領袖學院高等教育中心/大人物知識管理集團/瑞士歐洲大學
【協辦單位】
社團法人國際專案管理學會台灣分會、新王道人力資源股份有限公司 、中華國際管理顧問師協會、台灣創意產業管理協會
【活動費用】
PMI-TW會員兩天$4,000元, 一天$2,000元
非會員兩天$4,500元,一天$2,500元
*本活動不適用講座卷
【早鳥優惠】2019/11/08前報名
PMI-TW會員兩天$3,400元
非會員兩天$3,900元
【PDU 時數】
一天7.5PDU,兩天15 PDU
【講師簡介】
11/16主講人:
覃冠豪博士(美國內布拉斯加州立大學工業管理及系統工程學博士, “買手幫- 全球原創設計風格組貨平臺” B2B電子商務交易平臺創辦人,BIFI創鑫時尚企業學院,深圳前海雅美文化股份有限公司 創辦人,總裁)
11/17上午主講人:
范揚松博士(美國普萊頓大學企業管理博士,大人物知識管理集團董事長,國家文官學院、瑞士歐洲大學、北京大學EU MBA&DBA學程教授兼執行長,中華國際管理顧問師協會理事長,行政院台三線跨平台治理委員,曾任總編輯、總經理職務,國家總經理獎複評委員)
11/17 下午鼎談會:主持人:范揚松教授,與會嘉賓:
蘇文龍董事長(瑞士歐洲大學企管博士,台灣尖端生技醫藥公司董事長,中華兩岸客家文經會副理事長)
許玉芬董事長(瑞士歐洲大學企管博士,鼎玉珠寶股份公司董事長,媽祖聯誼會長,扶輪社長)
賴旺根執行長(瑞士歐洲大學企管博士研究生,英國萊斯特大學MBA, Foxconn Global LTD執行長)
【備註說明】
學會將依據學員所提供的PMI-ID申報PDU,為確保個人的權益,煩請自行確認所填寫之 PMI-ID及英文姓名是否正確。若因所提供資料有誤造成申報問題,則為個人責任學會無法負責。
【取消活動相關規定】
※活動前六天通知辦理取消,全額退費。
※活動前三天至前五天內通知辦理取消,收10%手續費。
※活動前二天內通知辦理取消,收30%手續費。
※活動前一天及當天通知辦理取消,恕無法退費。
【活動議程】
2019年11月16日 | 2019年11月17日 | |
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09:00 ~ 12:30 | 單元一:價值變革中的服務行銷(覃冠豪博士) 1. 外送員之死─平臺服務的演變史 2. 誠品不賣書?賣什麼以聚客? 3. 免費經濟的服務價值及其挑戰 4. 無菜單料理與不再促銷的店員 5. 服務價值決定產品價格高低 6. Hello Kitty與麥當勞的聯姻服務 7. 五毛肉包與百元星巴克的服務 8. 從等入座到你家餐桌的海底撈 | 單元三:差異服務與價值優勢競爭(范揚松教授) 1. 沒差異沒價值唯差異者生存 2. 差異化策略的價值主張設計 3. 差異優勢來源及操作性模式 4. 產品/市場矩陣中創新4類型 5. 策略逆轉中天地人價值競爭攻防 6. 天道酬勤;掌握趨勢與景氣變動 7. 地藏萬物;善用核心優勢資源力 8. 人間福報;市場變動獲利八方財 |
14:00 ~ 18:00 | 單元二:科技,重定義服務行銷(覃冠豪博士) 1. 獲利3.5億的免費行銷 (夢露睡衣) 2. 創新服務改寫商業生態 3. 網路電商的服務價值轉移 4. 從分享經濟到點對點P2P 5. 定制化行銷與快返供應鏈 6. 3D智造重塑產業價值鏈 7. 5G,無時差服務的無限可能 8. AI冰箱的遠距服務新模式 | 單元四:范蠡商聖名家鼎談(范揚松博士主持) 1. 免疫細胞療法與尖端生醫發展(蘇文龍) 2. 競爭紅海如何開創宮廟新藍海(許玉芬) 3. 金融投資服務與人工智慧應用(賴旺根) 4. 企業創新的動機與策略思考角度 5. 創新推動的方法與步驟程序 6. 對創新變革及其突破的技巧 7. 如何預防創新風險及可能挑戰 8. 商業生態系統與創新兌現 |