7月28日熊培霖博士台大醫院演講，林芳郁院長全程聆聽

本會理事長熊培霖博士於7月28日上午應台大醫院之邀赴公務人力發展中心對其各部門主管及醫護、教學、業務、企劃、總務等各專業人員140餘人進行三小時「專案管理講座」，院長林芳郁教授親臨主持並全程聆聽。在演講中熊博士先以曾為病患的家屬所面對及醫生等醫療團隊的感受談起，說明醫院應如何運用專案管理的觀念與思維來強化「臨床專業品質」與「醫療及服務品質」、降低醫療糾紛、提昇病患滿意度、創造醫院的品牌形象等。他同時談到人性、醫療人員態度、及如何「以專案來管理」醫院的行政及對病患的服務。另熊博士以台大醫院為例，說明專案管理如何能提昇該院「國際醫療合作」、「教學」、「醫學研究」及「專業服務」等四大類別的專案之執行成效，使能達成〝成為亞洲第一的大學醫院〞之願景。最後，熊博士代表本會致贈林院長「中文正體PMBOK Guide 3rd edition」一本供該院圖書館使用。