大會第二天的議程在3-1與3-2分組研討並用完點心之後，隨即展開第4-1與4-2分組，也是本次論壇最後一個場次的討論，第4-1分組以「通訊科技產業專案(項目)管理(Synergy between Project Management and Systems Engineering)」為主題，由諾基亞--西門子通信公司雲南客戶總監陳焙煌(Phil Chen)先生主持，陳總監在通訊產業的經歷極為豐富，於進入諾基亞--西門子通信公司之後，他提出「永遠以對方的出發點思考，建立信心與夥伴關係(Be Trust and Partnership, Always Stand on the Other Side for Thinking)」的理念，贏得顧客的信任；這是一場極有價值且可提供通訊產業思考專案管理的結合與運用。

第一場專題演講由PCCW Solutions Limited系統發展與整合執行副總經理Christine Yau小姐擔綱主講「系統整合專案(項目)管理(System Integration Project Management)」；Ms. Yau同時獲得PRINCE2、IT專案管理師及國際專案管理師(PMP)的認證，並在不同產業擔任過專業經理人，可說是實務經驗與理論都極為豐富；她指出現今IT產業專案所面臨的挑戰是專案規模、複雜度與風險均逐漸提升，專案經理在面對這些變動因素與掌握專案進度的同時，其專案管理的知識與運用是專案「如期、如質、如預算」完成的關鍵因素，尤其在國際化的環境下執行系統整合專案(System Integration)，證照不過是一個最基本的要求，系統整合專案有一下幾點特性：

• 含括供應鏈的供應商管理與支援、產品限制、跨產業業務、溝通管道、產品整合等。
• 解決方案中內部交互作用與整合，以達到一致性。
• 多系統的整合、跨產業合作與利益關係人的管理。

綜合考量成本、時程與品質因素，對於專案經理人的考驗是能力、會不會執行專案、能不能將專案管理知識領域融會貫通及國際化思維等，證照僅是一個基本的門檻，因此面對訊息萬變的商業環境與顧客要求，唯有融合專案(項目)管理與系統工程知識，方能提升PM們因應變化的能力。

緊接的由中華電信研究所網路維運研究室主任林榮賜博士主講第二場專題「專案(項目)管理經驗學習: 中華電信新一代電信服務(NGOSS)( Lessons in Project Management: CHT New Generation Operations Systems & Software)」，林博士有超過十年的通訊產業經歷，他以實際主持中華電信營運系統及軟體（New Generation Operations Systems and Software, NGOSS）專案的經驗與Lessons Learned分享與會者；NGOSS是由全球的電信業者在Tele Management Forum中，針對營運與支援系統討論後的共識所制訂彼此共同遵守的電信產業規格與標準，讓電信業者得以藉由此標準為全球的客戶提供標準化的服務，NGOSS已經成為電信業者能否躋身為世界級的電信業者的關鍵指標。而中華電信NGOSS專案範圍主要是針對IPTV視訊服務的供裝流程，具體實現NGOSS中各項標準的應用：

• 其準則中的增強電信營運模型（eTOM）與共享資訊／資料（SID）標準，應用於IPTV的商務作業流程，並在流程之間共享資訊。
• 增強電信營運模型（eTOM）流程已經被階層化與規格化，以便讓電信領域的不同經營者能夠在商業流程與營運作業方面保持一致性以及彈性；

林博士同時強調執行專案期間，專案管理的知識體系與CMMI的應用對於如此複雜且大型計畫是絕對必要的。