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【大前研一國際視野專欄】Brother 集團、IoT、以及無法期待的日本麥當勞新社長Robert Larson

2015/8/1 下午 12:52:08

Brother 集團 (Brother Industries) 收購英國Domino Printing

IoT 防止駭客攻擊

日本麥當勞 新社長 羅伯特•拉森(Robert Larson)

▼期待穩健経營Brother 集團的成長

Brother集團本月11日在倫敦證券交易所發表收購上市的英國産業用印表機Domino Printing。收購額為Brother 集團史上最高之10億3千万英鎊(約1890億円)。說起Brother集團,縫紉機曾為該公司主流。縫紉機的市場縮小之後,成功轉型到印表機市場。即使該市場中有日本佳能等印表機大廠,Brother集團以印表傳真一體合型多功能機贏得市場,目前仍穩健經營中。從銷售額細項可以看出,印刷業務牽引著事業,縫紉機部門則以工業用途縫紉機為主力。而Domino Printing 的銷售額為約600億日圓,收購額則為1800億日圓,我想,如果是去年的話,收購額應該只有一半,出售時通常都會提昇價格,因此不會是這個數字,然而銷售額和利潤穩健,利潤有超過500億日圓,所以因此我期待日後Brother集團將可能會飛躍成長。

▼ 駭客攻擊脅威

日經報本月10日刊登以「防止駭客攻擊」為標題的報導,介紹Panasonic正在開發防止駭客攻擊的轎車電子控制系統,並開始研究各化學工廠和發電廠在非法侵入時的應對技術。在現今什麼東西都連上網路的「IoT」時代,所有的機器都有被駭客攻擊的可能,也因此進而開始了採取新對策的局面。如該報導指出,Panasonic發表的是目前「正在開發」而非「已經開發成功」的階段。說到「IoT」宛如一個新的概念,然而這也就是以前所說的「Machine To Machine(機器到機器)」。機器間的自動控制,在工廠已經成為不可缺少的技術,但是,廣泛的使用該技術使得因機器間的自動控制而被攻擊的風險變的非常大。有人說,實際上,北韓朝鮮正在嘗試駭韓國的原子爐,而中國、美國、俄羅斯也在對相互做一樣的事情,這是非常重要的問題,如果這個問題不解決的話,駭客有一天也許會控制世界,想到伊斯蘭國、北朝鮮這類國家的存在就能了解這個脅威是非常大的。

▼日本麥當勞應該向日本可口可樂學習

業績惡化的日本麥當勞控股於3月10日發表現任原田社長的退休和繼任者為美國麥當勞公司亞洲太平洋部門副總裁羅伯特•拉森(Robert Larson)的新聞。羅伯特不僅在麥當勞集團有超過40年的工作經驗,還是個參與過除了美國以外,歐洲和亞洲等地店舗運営經營的人物,其豐富的經驗被視為卡薩諾瓦先生的有力支柱。今年58歲的羅伯特在麥當勞有40年的經驗看來,他在學生時代就已經在麥當勞工作,但很可惜的是,這種有經驗的人並不能幫助重建現今的日本麥當勞。

理由是目前為止麥當勞都是以優異的「據點戰略」打下市場,然而日本麥當勞現在面臨的問題和以前完全不同,日本麥當勞的競爭對手,不僅僅是漢堡店而已,那種競爭麥當勞是贏了沒有錯,但在日本有很多如便利商店,鳥龍麵,牛肉蓋飯等其他類別的競爭,這些都必需要贏過才行。在美國,麥當勞的競爭少很多,美國人也許可以每天吃麥當勞,然而日本人可不是這樣,這個問題麥當勞總部應該沒有注意到吧。目前日本麥當勞在這種情況下,要持有的戰略思考能力應該是考慮如菜單內要加入的是飯團?還是鳥龍麵呢?這對羅伯特來說應該很難吧。有一個很好的例子就是日本可口可樂,日本可口可樂發展的是為日本量身定做和美國總部截然不同的戰略,如開發出能和伊藤園對抗的「茶」,和UCC對抗的「咖啡」,和寶礦力對抗的「水瓶座」等商品,這也就是為什麼可口可樂能夠生存下來。

在美國,已經有減少碳酸飲料的趨勢, 然而美國總部並沒有採取任何像日本可口可樂一樣的對策,因此現在正在苦苦掙扎中。如果要說麥當勞的對策,其實很簡單就是學習日本可口可樂。麥當勞美國總部也一直在為銷售不暢努力中。在總部經驗老到的人派到日本來就能重建日本市場是一個很大的誤算,這是沒有理解日本的證據,與前年同期相比下降了25%,可以說是非常嚴重的事態,要了解日本的問題,如果不實行像日本可口可樂那樣的戰略,我想是無法重建麥當勞在日本的市場。

▼ 研讀完本次大前研一老師的觀點後,不知各位有何感想呢?

這次,大前研一老師對日本麥當勞的企業動向進行了解說,該公司該做的不是遵照傳統的策略,而是應該針對日本市場的內在問題進行戰略規劃,變化在激烈的商業環境下,重復過去的成功案例是不適用的目前的時代的。在這樣的時代中,解決問題的思考模式是所有商務人士必備不可缺少的。摒除預設想法和經驗談,基於「事實和邏輯」,正確的思考,採取解決問題的行動的人才能領導企業走向成功的道路。

【校審】及【翻譯志工】

校審:SBTT柯宗余

翻譯志工:卓美如

【文章出處】

以上文章由大前研一博士親自撰寫並授權由SBTT(Strategic Break Through Taiwan, Inc.)校稿,委由PMI-TW翻譯,SBTT對以上文章負完全之責任,歡迎轉載。

SBTT網址:http://www.sbtt.com.tw/

原文出處:http://www.lt-empower.com/ohmae_blog/viewpoint/1108.php

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