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08月20日& 27日(六)【電腦公會課程】資訊服務業領導實務班

發布時間:2016/6/14 下午 06:12:43

【日期】2016/08/20 09:00:00 ~ 2016/08/27 17:00:00

【時數】14 小時【PDU】14 PDUs

【地點】台中市西屯區文心路三段241號5樓-2

【人數】無上限人數

【費用】PMI-TW會員 5400 NT、非PMI-TW會員 5400 NT

在競爭激烈的職場中,基層主管往往是夾心餅乾,面臨來自上司、部屬與客戶的直接壓力。

一方面要貫徹上層主管的要求,另一方面又要讓部屬願意全力以赴完成組織所交付的任務,往往扮演吃力不討好的角色。

雖然基層主管的任務是如此艱巨,不過卻是在組織中要邁向中、高階主管前,必須通過的試煉,因為基層主管可以藉此更了解公司發展之全貌與各個環節,同時可以讓身段變得更為柔軟。

因此,本課程將協助基層主管扮演一位好的領導者與好的追隨者,學習如何在管理的過程中,能兼具向下帶人帶心與全力以赴完成上層主管所交付的績效任務角色,成為一位面面俱到的優秀管理者。

【課程目標】

1.引導學員瞭解管理者的角色與職責,在工作中發揮應有的功能,訓練學員應有的正確態度;發揮組織效能,以團隊力量完成企業目標,能夠以科學化的思想及方法,掌握PDCA的程式,做好工作管理。

2.訓練學員主動積極發現問題的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中 進行必要的改善,瞭解培養人才的重要,並能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練。

3.訓練學員學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關係,透過有效溝通有效達成任務,掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意願,提升工作士氣。

【課程效益】

1.確認基層主管所應扮演的角色與職責,從中了解應該具備與培養的能力為何。

2.強化員工問題之應對與處理能力,並能讓員工認同本身之領導作法,願意共同努力完成組織所交付目標。

3.培養向上管理的態度與溝通能力,學習如何有效輔佐上司,成為上司最信任的得力下屬,創造自身與上司之雙贏

【招生對象】

企業經營者、高階經理人、高階RD主管、專案管理人、專案成員、及對此議題有興趣的人員

【講師】盧冠諭

現職:行知學思有限公司執行長

學歷:輔仁大學管理學研究所

經歷:

中嘉網路協理(2013-2014)

全家便利商店(2004-2013)

專長及證照:

1.教育訓練、人力資源發展、經營與管理

2.門市服務乙級技術士、就業服務乙級技術士

【上課時間及費用說明】

上課時間:2016/08/20(六)09:00-17:00及2016/08/27(六)09:00-17:00

費用說明如下:

1.不論是否為PMI-TW會員皆需先繳交$5,400元,二天課程需全程參與。

2.PMI-TW會員:全程參與者本會將於10月底退還NT500元。

(p.s.此為本會特別提供之優惠方案)

【注意事項】

由於此課程為經濟部工業局補助台中市電腦商業同業公會開設之課程,開課當天簽署一份「工業局個資告知同意書」,結訓學員需配合經濟部工業局培訓後電訪調查。

【取消活動相關規定】

※活動前六天通知辦理取消,全額退費。

※活動前三天至前五天內通知辦理取消,收10%手續費。

※活動前二天內通知辦理取消,收30%手續費。

※活動前一天及當天通知辦理取消,恕無法退費。

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